Máximo cuatro (4) personas por vehículo, sean adultos, niños o bebés.

De 10 a.m. a 9 p.m.

El precio se fija por vehículo ya que se trata de un tour privado. Antes de realizar el pago deberás seleccionar el número de tuk-tuks que quieres reservar:

• Grupo de hasta cuatro personas: 1 tuk-tuk.
• Grupo de entre 5 y 8 personas: 2 tuk-tuks.
• Grupo de entre 9 y 12 personas: 3 tuk-tuks.
• Grupo de entre 13 y 16 personas: 4 tuk-tuks.

Indicar siempre el número de tuk-tuks, ¡no el número de personas!

Madrid

Recogida y regreso en la Calle de Sevilla 6 (28014), frente al Hotel Four Seasons.

La única excepción es el tour de luces de Navidad, cuyo punto de recogida es en la Calle Antonio Maura (28014), a la altura del número 13.

Málaga

Recogida y regreso en la Calle Cortina del Muelle 1 (29015), frente al AC Marriott Málaga Palacio.

Sí, son 100% eléctricos, sostenibles y silenciosos.

Sí, y le garantizamos que nuestros guías-conductores los harán sentir cómo auténticos locales, compartiendo historia, anécdotas y lugares únicos.

Cumplimos con las pautas de seguridad y limpieza para la reducción del contagio por COVID19 de la Organización Mundial de la Salud, y del Ministerio de Sanidad de España para guías y medios de transporte.

Madrid y Málaga.

Español, inglés y francés (bajo petición previa).

¡Por supuesto! Siempre y cuando las condiciones no sean extremas y pongan en riesgo su seguridad o la del guía-conductor. Nuestros tuk-tuk están equipados con capas y mantas para que nuestros clientes ni se mojen ni pasen frío.

Recomendamos llevar ropa y calzado cómodo y adecuado para el clima, una botella de agua, y un teléfono o una cámara de fotos.

No se preocupe, nuestro guía-conductor será el que le encuentre a usted, estará esperándole en el punto de partida. En caso contrario contáctenos por teléfono o WhatsApp en el número +34 680 69 54 87.

No es necesario, tan solo tiene que enseñar al guía-conductor su documento de identificación utilizado para hacer la reserva.

En caso de retraso la actividad contratada se reducirá en función del tiempo perdido, lo que podrá ocasionar un cambio en la ruta fijada.

Sí, se pueden hacer cambios en su reserva a través del email de confirmación del tour recibido, por teléfono o WhatsApp (+34 680 69 54 87), o por correo electrónico (hello@ecotuktuk.com), siempre y cuando se realicen con al menos 24 horas de antelación a la hora de inicio del tour.

La cancelación debe realizarse a través del email de confirmación del tour recibido, por teléfono o WhatsApp (+34 680 69 54 87), o por correo electrónico (hello@ecotuktuk.com), siempre y cuando se realicen con al menos 24 horas de antelación a la hora de inicio del tour.

El reembolso solo podrá efectuarse si se realiza este aviso previo. No se reembolsará ninguna cantidad en caso de que la cancelación se lleve a cabo con menos de 24 horas de antelación o de que no se avise de la renuncia.